Frontem do klienta

Polaris to narzędzie, które ułatwi pracę prawie każdej firmy, usprawniając działalność biur, sekretariatów lub działów obsługi klienta. Program na pierwszy rzut oka nie wydaje się zbyt wyrafinowany i nie jest to bynajmniej jego wada. Użytkownik ma do dyspozycji wiele modułów, zwanych tu listami. Wśród nich znajdziemy listę osób, firm, projektów, dokumentów, aktywności i płatności. Istnieje możliwość zdefiniowania własnej listy (szkoda, że da się utworzyć tylko jedną). Każda z nich składa się z predefiniowanego zestawu pól, w których możemy wpisywać nasze informacje. Na przykład lista Osoby zawiera dane teleadresowe osób fizycznych. Struktura dokumentów jest elastyczna. W tym wypadku oznacza to, że istnieje możliwość dodania kolejnych, własnych pól. Duże znaczenie ma fakt, że listy mogą być ze sobą powiązane.

Wprowadzanie danych odbywa się z wykorzystaniem przejrzystych formularzy. Wszystkie dane są zapisywane w relacyjnych bazach danych, takich jak na przykład SQL Server 2000 lub jego darmowa edycja MSDE. W zależności od potrzeb Polaris może być wykorzystywany jako system jednostanowiskowy lub sieciowy, w którym z tych samych informacji może korzystać grupa pracowników. Każdemu użytkownikowi łatwo przypiszemy identyfikator, hasło i zestaw uprawnień. Mogą to być uprawnienia do zasobów (list bądź wręcz poszczególnych pól) albo do wykonywanych operacji, np. importowania danych. Ciekawą funkcją jest rejestrowanie danych osoby, która wykonywała poszczególne operacje. Dzięki temu sprawdzimy, kto zapisał, skasował bądź zmodyfikował dane.

Pracownicy korzystający z komputerów przenośnych powinni docenić mechanizm synchronizacji baz danych. Dzięki niemu użytkownik pracujący poza siedzibą firmy może na swoim note-booku utworzyć lokalną bazę, która będzie odzwierciedlała zawartość bazy znajdującej się w siedzibie firmy. Przebywając poza biurem, będzie pracował z programem Polaris i wprowadzał dane do swojej lokalnej bazy, a po powrocie zsynchronizuje ją z bazą firmową.

Polaris 1.0.1.2
Wymagania: Windows 2000 (SP3)/XP, ok. 250 MB miejsca na dysku
współpraca z Microsoft Office’em
tworzenie zaawansowanych raportów wymaga znajomości języka SQL
Cena: ok. 730 zł
www.polaris.info.pl

Aby efektywnie korzystać ze zgromadzonych danych, potrzebujemy dobrego mechanizmu ich wyszukiwania oraz raportowania. Omawiany program oferuje do tego kilka filtrów. Najprostszy z nich umożliwia wyszukiwanie informacji w wybranym polu. Bardziej rozbudowany potrafi przeszukiwać wszystkie pola. Zaawansowane filtry pozwalają zaś na jednoczesne wyszukiwanie w wielu listach z wykorzystaniem rozbudowanych warunków. W celu tworzenia raportów można natomiast wykorzystać wbudowany moduł, który generuje raporty na bazie predefiniowanych zapytań SQL.

Dużą zaletą Polarisa jest ścisła współpraca z pakietem Microsoft Office. Odbywa się ona na różnych płaszczyznach, takich jak np. eksport i import danych pomiędzy listami Polarisa a arkuszami Excela. Możliwe jest też tworzenie korespondencji seryjnej z wykorzystaniem Worda lub wysyłanie poczty elektronicznej za pomocą Outlooka. W celu zapoznania się z funkcjonalnością programu warto skorzystać w wersji testowej, dostępnej na stronie producenta.