Choć kilka europejskich rządów walczy z cyfrowym wykluczeniem i znacznie zbliżyło się do osiągnięcia zakładanego celu, raport ujawnia różnice w poszczególnych krajach. Po przeanalizowaniu tych różnic autorzy raportu udzielili kilku zaleceń:
- Poznaj grono odbiorców: technologia musi być zaadaptowana do grona odbiorców, aby efektywniej spełniała ich potrzeby
- Rozwiń infrastrukturę: państwa muszą rozwinąć infrastrukturę adekwatnie wspierającą programy IT
- Zwiększ świadomość: trzeba uświadomić ludziom zalety technologii, aby przezwyciężyć ich opór
- Pracuj z istniejącymi grupami: należy współpracować z lokalnymi grupami, aby lepiej zrozumieć potrzeby populacji i odpowiednio zmodyfikować proponowane rozwiązania
- Zapewnij szkolenia: zapewnienie dostępu do technologii jest ważne, ale równie istotne jest oferowanie szkoleń i wsparcia
- Patrz w przyszłość: trzeba być na bieżąco z trendami technologicznymi i uwzględniać ich wpływ na bieżące projekty
Gordon Graylish, wiceprezes firmy Intel na Europę, Bliski Wschód i Afrykę, powiedział: – Uważamy, że dostęp do technologii informatycznej powinien być prawem, a nie przywilejem. Połączenie inicjatyw publicznych i prywatnych to najlepszy sposób na zwiększenie piśmienności cyfrowej. Żaden kraj, firma ani organizacja nie zrobi tego samodzielnie. Wiemy, że technologia ICT może zrobić różnicę, a dzielenie się najlepszymi znanymi metodami będzie kluczem do sukcesu.
Bezpłatną kopię raportu można uzyskać pod następującym adresem: www.eiu.com/sponsor/Intel/e-inclusion