Według Emmy, potentat z Redmond świadomie wykorzystuje fakt, że ogromna ilość użytkowników jest przywiązana do systemu XP, a Vista nie cieszy się zbytnią popularnością. Około jedna trzecia wszystkich nabywców komputerów z preinstalowanym systemem Vista, zapłaciła za możliwość korzystania z XP. Alvarado twierdzi, że ciągłe przedłużanie żywotności programu “prawa do korzystania z niższej wersji systemu”, który teraz ma trwać do końca lipca, na celu ma uzyskanie ogromnego zysku, jaki niesie ze sobą wymagana dodatkowa opłata za możliwość korzystania z XP.
Powódka ma nadzieję, że jej pozew przyjmie formę zbiorową i wszyscy użytkownicy stale zamieszkujący Stany Zjednoczone, którzy zapłacili za downgrade do XP w ciągu ostatnich czterech lat, przyłączą się do jej wniosku. Alvarado chce, aby Microsoft zaprzestał swoich nieuczciwych praktyk, ale również liczy na trzykrotne odszkodowanie i zapłacenie przez firmę z Redmond kosztów procesu.
Rzecznik Microsoftu, David Bowermaster, nie skomentował całej sprawy, jako że zawiadomienie o pozwie jeszcze do amerykańskiego potentata nie dotarło.