Jedną z nowości jest możliwość zablokowania dostępu do portów USB oraz napędów CD/DVD, dzięki czemu użytkownik zyskuje dodatkowy poziom ochrony przed wyjątkowo popularnymi zagrożeniami, rozprzestrzeniającymi się poprzez zainfekowane pliki autostartu pendrive’ów i dysków CD/DVD. Nowością w ESET Smart Security 4 oraz ESET NOD32 Antivirus 4 jest również opcja SysRescue, dzięki której użytkownik może przygotować pendrive lub CD z danymi niezbędnymi do ponownego uruchomienia systemu operacyjnego na wypadek awarii. Od wersji 4 ESET Smart Security 4 oraz ESET NOD32 Antivirus 4 zintegrowane są ze znanym narzędziem diagnostycznym - ESET SysInspector. Dzięki temu rozwiązaniu użytkownik zyskuje narzędzie do dogłębnego zbadania stanu swojego komputera, zainstalowanych programów, działających procesów, wpisów w rejestrze itd.
Użytkownicy notebooków docenią fakt, iż rozwiązania ESET sprawdzają teraz, czy chroniony przez nie laptop pracuje na zasilaniu sieciowym czy bateryjnym. W tym drugim przypadku ESET może przesunąć zaplanowane zadania np. skanowanie dysków na czas korzystania z zasilania sieciowego. W ten sposób ESET może wpłynąć na obniżenie ilości energii pobieranej na potrzeby ochrony antywirusowej i wydłużyć czas działania akumulatora.
Równocześnie z premierą rozwiązań dla użytkowników domowych, ESET wprowadza również nowe wersje rozwiązań dla firm. Wersje dla firm, oznaczone jako ESET Smart Security 4 Business Edition oraz ESET NOD32 Antivirus 4 Bussines Edition są rozwiązaniami z możliwością centralnej administracji dostępnymi dla minimum 5 stacji roboczych. Wersje Business Edition zyskały dodatkowo możliwość zdalnego przeprowadzania audytu stacji roboczych za pomocą narzędzia ESET SysInspector. Nowe wersje współpracują ponadto z Cisco Network Admission Control, co ułatwi ich wdrożenia w dużych przedsiębiorstwach. Do administrowania rozwiązaniami ESET, również poprzednimi wersjami 3.0, służy nowa wersja konsoli administracyjnej ESET Remote Administrator 3.
Wszyscy użytkownicy poprzednich wersji ESET Smart Security oraz ESET NOD32 Antivirus posiadający aktualną licencję, mogą bezpłatnie zaktualizować swoje rozwiązania do najnowszych wersji 4, pobierając nowe wersje rozwiązań ze strony www.eset.pl. Z tej samej strony można również pobrać bezpłatne wersje testowe czwartej generacji rozwiązań firmy ESET.