Głównym powodem nieuwzględniania blogów wśród narzędzi komunikacji z otoczeniem, jest konieczność poświęcania im zbyt dużej ilości czasu (wskazuje na to 36 procent badanych). 33 procent respondentów nie widzi w prowadzeniu blogów żadnych korzyści, natomiast 12 procent obawia się negatywnych reakcji i komentarzy dotyczących firmy pod wpisami prowadzących blogi korporacyjne.
Według badania Eurocom Worldwide, firmy, które decydują się na tę formę komunikacji z otoczeniem, kierują się przede wszystkim potrzebą wzmocnienia interakcji klientów z firmą. Potwierdziło to 51 procent badanych, którzy prowadzą blogi korporacyjne.
23 procent z nich bloguje, by uczestniczyć w debatach i wymianie doświadczeń biznesowych, natomiast 14 procent wskazało, że używają blogów do podniesienia poziomu rozpoznawalności firmy, a 11%, by wzmocnić działania z zakresu pozycjonowania.