Zainstalowany w XP Service Pack decyduje o wersji potrzebnego w tym celu hot-fiksu. W przypadku SP2 otwieramy stronę www.microsoft.pl i klikamy w pole wyszukiwania. Teraz wpisujemy »kb922120«, po czym rozpoczynamy wyszukiwanie. Gdy wyświetlone zostaną wyniki, klikamy pierwszy odnośnik rozpoczynający się od »Szczegóły pobierania: Obiekt odpowiadający Link Layer Topology…«.
Natomiast w przypadku Service Pack 3 do systemu XP przechodzimy na stronę support.microsoft.com/kb/922120/pl, po czym klikamy odnośnik »Wyświetl pliki
z poprawkami i zażądaj poprawek«. W kolejnym oknie aktywujemy pole znajdujące się obok odpowiedniego hotfiksu. Teraz w znajdujących się poniżej polach dwukrotnie wpisujemy adres email i klikamy przycisk »Zgłoś żądanie dotyczące poprawki«. Microsoft wyśle niezbędne informacje na podany adres email. Po odebraniu wiadomości klikamy zamieszczony w niej odnośnik, który umożliwi pobranie pliku, a następnie uruchamiamy program. W trakcie rozpakowywania archiwum wpisujemy podane w wiadomości email hasło. Instalację rozpoczynamy poprzez uruchomienie pliku »WindowsXP-KB922120-v6-x86-PLK.exe«. Dodatkowe kroki nie są wymagane, Vista będzie prawidłowo wyświetlać zawartość otoczenia sieciowego.