Odbiorcami TravelFriends.pl są głównie single, którzy chcą aktywnie i w towarzystwie spędzać czas lub szukają osoby na dokwaterowanie, aby ograniczać koszty podróżowania. Kolejne grupy odbiorców to emigranci, szukający znajomych w nowej okolicy oraz pary, które chcą poznać nowych ludzi lub wspólnie wyjechać na wakacje.
W odróżnieniu od typowych portali społecznościowych, TravelFriends.pl większość swoich funkcji pozostawia ogólnodostępną dla osób niezalogowanych. Wszystkie opcje dostępne na TravelFriends.pl są bezpłatne, portal jest polsko- i angielskojęzyczny.
Pomimo nazwy serwis nie jest przeznaczony wyłącznie dla turystów i podróżników, ale dla wszystkich, którzy szukają nowych sposobów na spędzanie wolnego czasu, niezależnie od wieku