Usługa SuperSafe jest w pełni automatyzowana oraz prosta w obsłudze i konfiguracji, stąd nie trzeba posiadać specjalistycznego wykształcenia informatycznego, aby z niej korzystać. Tylko pierwszy backup danych wymaga skopiowania całej zawartości na serwer, w każdym późniejszym przesyłane są tylko te informacje, które w toku pracy uległy zmianie. Co ważne, nie trzeba pamiętać o codziennym wykonywaniu backupu.
Uruchomienie usługi również należy do dziennie prostych. Wystarczy wypełnić formularz dostępny na stronie internetowej SuperSafe, odebrać maila z kluczem aktywacyjnym oraz wykonać instrukcje podpowiadane w czasie konfiguracji, aby dostosować program do własnych potrzeb.
Niezdecydowanym firma proponuje bezpłatny, 30-dniowy okres próbny, w czasie którego każdy będzie mógł samodzielnie przetestować działanie systemu. Późniejsze koszty korzystania z SuperSafe wahają się od kilku do kilkunastu złotych miesięcznie.