Korzystanie z HTC Hero jest wygodne także dzięki specjalnie wyprofilowanej obudowie z charakterystyczną “brodą” oraz dużemu, dotykowemu ekranowi o matrycy 3,2 cala. Ekran został zoptymalizowany do przeglądania Internetu i odtwarzania multimediów i obsługuje funkcję multi-touch, która ułatwia serfowanie po stronach internetowych.
HTC Hero, oprócz intuicyjnego i bogatego interfejsu, oferuje wiele najnowszych rozwiązań, takich jak np. nawigację satelitarną GPS, cyfrowy kompas, akcelerometr, a także aparat fotograficzny 5 Mpx oraz gniazdo kart pamięci microSD. Smartfon wyposażono w funkcjonalny przycisk wyszukiwania ‘Search’. Umożliwia on bardziej naturalny sposób wyszukiwania, np. w Twitterze, liście kontaktów, mailach lub innych aplikacjach telefonu.
HTC Hero będzie dostępny w sprzedaży u operatora PLAY oraz w salonach Komputronik, EURO RTV AGD, ElectroWorld i Vobis. Sugerowana cena smarftona to 2300 złotych z VAT-em.