By uzyskać lepszą kontrolę, komendy wywołamy z poziomu Wiersza poleceń. W tym celu wybieramy w menu Start polecenie »Uruchom«, następnie wpisujemy »cmd« i naciskamy klawisz [Enter].
W przypadku systemu Windows Vista wpisujemy w pole wyszukiwania menu Start »cmd«, następnie klikamy prawym przyciskiem myszy znaleziony wpis i w menu kontekstowym wybieramy polecenie »Uruchom jako administrator«. Teraz korzystamy z komendy net stop spooler i sprawdzamy, czy kolejka drukowania została zamknięta. W następnym kroku uruchamiamy Eksplorator Windows i przechodzimy do folderu »C:Windowssystem32spoolPRINTERS«. Tutaj usuwamy wszystkie pliki o rozszerzeniu SPL – one zawierają informacje o dokumentach, które mają zostać wydrukowane. Powracamy do Wiersza polecenia i w celu ponownego włączenia buforu wydruku wpisujemy komendę
net start spooler
Po wykonaniu powyższych czynności sprawiające na kłopot zadanie drukowania powinno zostać usunięte.