Po dwóch tygodniach od pierwszych skarg, Google wreszcie oficjalnie ustosunkowało się do zaistniałego problemu. Jak należało się spodziewać, winą za problemy z siecią obarcza operatora T-Mobile. Błąd znaleziono również w oprogramowaniu smartfona, a odpowiednia łatka będzie gotowa na początku przyszłego tygodnia.
Google’owi nie wierzą jednak użytkownicy, posiadający zarówno Nexusa One, jak i T-Mobile G1. Ten drugi bowiem działa bez zarzutu, chociaż jest w tej samej Sieci. Ciężko zatem całą winę zwalać na operatora.