30 czerwca 2010 r. Komisja opublikowała sprawozdanie (zob. IP/10/851 ), w którym stwierdziła, że obniżki cen doprowadziły wprawdzie do czasowego zmniejszenia opłat za roaming w okresie objętym regulacją, jednak istniejące przepisy nie rozwiązały podstawowego problemu, jakim jest brak konkurencji w zakresie usług roamingowych, a ceny uparcie utrzymywały się na poziomie zbliżonym do maksymalnych cen detalicznych.
Maksymalne ceny detaliczne połączeń w roamingu (bez VAT) zostaną obniżone w okresie od 1 lipca 2011 r. do 30 czerwca 2012 r. Ceny te spadną z obecnych 39 do 35 eurocentów za minutę w przypadku połączeń wychodzących oraz z 15 do 11 eurocentów za minutę w przypadku połączeń odbieranych. Dla krajów nienależących do strefy euro kwota ta będzie ustalana w oparciu o kurs wymiany, który będzie podawany w Dzienniku Urzędowym UE począwszy od dnia 1 czerwca 2011 r.
Od 1 lipca 2011 r. limit cenowy opłat hurtowych za transmisję danych w roamingu (opłaty, którymi operatorzy obciążają się nawzajem) zostanie ograniczony do 50 eurocentów za megabajt (dotychczasowo 80 eurocentów). Obowiązujące rozporządzenie nie ustanawia limitu cen detalicznych za usługi transmisji danych. Konsumenci i podróżujący w interesach będą w dalszym ciągu chronieni przed nieoczekiwanymi wysokimi rachunkami za pobieranie danych za pośrednictwem sieci komórkowych, gdyż miesięczne opłaty za pobieranie danych ograniczono do 50 euro, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inną stawkę.