U innych użytkowników, sprawa wygląda jeszcze gorzej – telefon zawiesza się w trakcie ponownego uruchamiania, po czym na ekranie pojawia się informacja o błędzie przywrócenia, w którym przeczytać można:
“Twój telefon nie może być używany w obecnym stanie i nie ma żadnych punktów przywracania dla niego na tym komputerze. Telefon może się zrestartować i powrócić do normalności, jeśli go rozłączysz. W celu uzyskania dalszych informacji, skontaktuj się ze swoim operatorem.”
Problem jak na razie dotyczy zaledwie ośmiu osób, z których pięć zgłasza kompletną nieużywalność telefonu po próbie instalacji aktualizacji.