Choć dzięki wirtualizacji spadają koszty zakupu sprzętu i rozbudowy infrastruktury, równocześnie rosną koszty związane z zarządzaniem zwirtualizowana infrastrukturą. System staje się trudniejszy w zarządzaniu i wiele czasu pochłaniają zadania IT niezwiązane z kluczowymi obszarami.
By odnieść ewidentne korzyści finansowe i zarazem sprostać oczekiwaniom biznesowym stawianym przed działami IT niezbędne jest kompletne rozwiązanie dostarczające usługi niezależnie od tego, czy infrastruktura IT jest lokalna, hostowana czy w chmurze publicznej.