Do tych urządzeń, między innymi, należą te, które mają zainstalowane wyżej wspomniane systemy Microsoftu. Te, bez dodatkowych aplikacji, nie obsługują protokołów CardDAV i CalDAV, które proponuje w zamian Google, a jedynie IMAP, co oznacza, że z obsługiwanych natywnie usług Google pozostanie tylko Gmail, bez Kontaktów i Kalendarza.
Microsoft utrzymywał, że był “bardzo zszokowany tą decyzją” oraz że “nic wcześniej o tym nie wiedział”. A tymczasem anonimowe źródła redakcji The Verge, powiązane z firmą Google, donoszą, że Google poinformował Microsoft o swoich planach już latem. Jeżeli to prawda, oznaczałoby to, że Microsoft nas oszukał.
Dowodzić tego mają zaawansowane prace nad implementacją obsługi CardDAV i CalDAV w Windows Phone 8, których postęp wskazuje na to, że owe prace rozpoczęły się zanim Google publicznie ogłosił swoje plany.
Microsoft poprosił Google o przesunięcie daty zakończenia obsługi Exchange ActiveSync na późniejszy termin, by ten zdążył z aktualizacją swoich systemów. Google się nie zgodził.