Microsoft w lipcu ubiegłego roku sam się przyznał i zgłosił władzom Unii, że niektóre komputery z Windows 7 nie wyświetlały wymaganego ekranu. Problemem było, jak twierdził Microsoft, usterka w oprogramowaniu, która została już usunięta. Microsoft, zgłaszając problem, zobowiązał się, że będzie wymuszał ekran wyboru dłużej, niż zakłada porozumienie, o okres, w którym ów ekran nie był wyświetlany.
Komisja Europejska zdecydowała się ukarać Microsoft, zaznaczając, że to bezprecedensowa sytuacja, bo nigdy wcześniej nie została nałożona kara za złamanie ugody antymonopolowej.