CAPTCHA prezentuje użytkownikowi ilustrację przedstawiającą zdeformowane cyfry i litery. Człowiek, mimo “zakłócenia” obrazu, jest w stanie je rozpoznać. Internetowy “bot” już, z uwagi na brak inteligencji, nie jest w stanie sobie z tym poradzić.
Niestety, CAPTCHA utrudnia życie nie tylko botom. Wayne Hawkins, niedowidzący Australijczyk, napisał petycję, pod którą zebrał już tysiąc podpisów. Twierdzi w niej, że CAPTCHA dyskryminuje takie osoby, jak on, i domaga się rezygnacji z tego mechanizmu.
Kody CAPTCHA są frustrujące dla wszystkich internautów, ale dla mnie i milionów innych osób, które są niewidome lub niedowidzące, testy CAPTCHA uniemożliwiają nam korzystanie z Internetu i blokują nam dostęp do internetowych serwisów rządowych, bo nie mogą być odczytane przez oprogramowanie syntetyzujące mowę — czytamy w petycji.
Hawkins prosi o zaoferowanie alternatywy, która umożliwi, jak to ujmuje, “spędzanie mniej niż kilku godzin nad tak prostym zadaniem, jak założeniem konta pocztowego”. Jak myślicie, zostanie wysłuchany?