Miliony ludzi na całym świecie już korzystają z usług firmy Uber, używając jej aplikacji. Usługi Uber są dostępne w wielu miastach w Europie i na świecie, których mieszkańcy wykorzystują aplikację Uber, by zamówić samochód przy pomocy jednego dotknięcia ekranu. Warszawa jest 176. miastem, w którym uruchomiono tę usługę.
Platforma uberPOP, która umożliwia ridesharing, łączy pasażerów z kierowcami gotowymi udostępniać swoje samochody innym osobom. Zanim kierowca będzie mógł korzystać z platformy Uber, firma przeprowadza rygorystyczne i szczegółowe kontrole dotyczące zarówno jego osoby, jak i jego pojazdu. Ponadto, tak jak w przypadku innych usług oferowanych przez Uber w różnych krajach, zanim pasażer wsiądzie do samochodu, za pośrednictwem aplikacji na smartfona otrzymuje zdjęcie kierowcy, jego imię i nazwisko oraz numer rejestracyjny pojazdu, a po zakończeniu podróży – email z podsumowaniem swego przejazdu, w tym dokładny przebieg trasy oparty na danych z systemu GPS. Ponadto każdy kierowca, każdy samochód i każdy przejazd jest w pełni ubezpieczony.