Lodówka Family Hub jest wyposażona w 21,5-calowy ekran LCD o rozdzielczości HD. Wyświetlane są na nim komunikaty dotyczące m. in. terminów przydatności do spożycia przechowywanych produktów, brakujących składników potrzebnych do przygotowania danego dania, a także zaplanowanych wydarzeń. Z pomocą smartfonu można też pozostawić wiadomości dla innych domowników.
Trzy aparaty fotograficzne rejestrują obraz wnętrza urządzenia przy każdym zamknięciu jego drzwi. Użytkownik może w każdej chwili wyświetlić ten obraz na swoim smartfonie, aby sprawdzić, co ma w lodówce bez zaglądania do środka. Nawet będąc w sklepie, można użyć aplikacji Samsung Smart Home, aby połączyć się z lodówką, obejrzeć zawartość półek i dokupić brakujące produkty potrzebne do przygotowania kolacji. Przed wyjściem na zakupy nie trzeba już zapamiętywać, których produktów brakuje. Urządzenie może nawet samo zrobić zakupy przez Internet i zapłacić za nie kartą kredytową. Chłodziarka pomaga także w zarządzaniu przepisami kulinarnymi i sporządzeniu listy zakupów.
Kuchnia stanowi centrum spotkań wszystkich mieszkańców, lodówka Samsung Family Hub sprawdza się także jako sprzęt służący rozrywce domowników i ich znajomych. Wbudowany głośnik może odtwarzać muzykę z Internetu, a po podłączeniu bezprzewodowych głośników Bluetooth, takich jak Samsung Radiant 360, dźwięk można rozprowadzić po całym domu. Na ekranie Family Hub można nawet wyświetlić obraz z telewizora Samsung Smart TV.