Steve Ballmer już nieraz krytykował microsoftową strategię uniwersalnych aplikacji, twierdząc, że to nie pomoże uzupełnić braków w Sklepie Windows. Były szef Microsoftu jest zdania, że firma powinna była kontynuować projekt Astoria, który umożliwiłby uruchamianie na Windows aplikacji napisanych dla Androida. W wywiadzie z serwisem Business Insider, ten największy akcjonariusz Microsoftu ponownie wyraził swoje niezadowolenie jeśli chodzi o decyzje Satyi Nadelli, aktualnego szefa firmy, dotyczące telefonów komórkowych.
Microsoft musi nakreślić kierunek rozwoju jeżeli chodzi o urządzenia mobilne. Jeżeli chcesz stawiać na mobilność i chmurę, musisz wiedzieć co robisz w przypadku urządzeń mobilnych. Skierowałem Microsoft na pewną ścieżkę, która była kontynuowana przez zarząd w formie kupna Nokii po tym, jak ogłosiłem mu swoją decyzję o odejściu. Satya z pewnością ją zmienił. Musi znaleźć swoją drogę, ale jestem pewien, że w końcu mu się to uda — twierdzi Ballmer.
Rynek telefonów jest jednak właściwie jedynym, do którego Steve Ballmer ma zastrzeżenia. Były szef wyraża zadowolenie, że jego pomysł na zmianę modelu biznesowego Office’a z produktu na usługę odniósł sukces. Wyraża też wielkie zadowolenie z tego, że “Azure stał się numerem jeden dla korporacji” oraz z tego, w jakim kierunku zmierzają Surface, Xbox czy HoloLens. Przy okazji stwierdził też, że zamierza pójść za przykładem swojej żony i zaangażować się intensywniej w działania filantropijne.