Zaktualizowany dokument pomocy technicznej szczegółowo opisuje nowo odkryty problem. Według Microsoftu, dotyczy on klientów z przetwornikami DAC opartymi na sterowniku audio USB 1.0. Oprócz niedziałającego dźwięku Menedżer urządzeń systemu Windows wyświetla kod błędu “To urządzenie nie może zostać uruchomione”.
Co nie działa w Windows 10?
Po zainstalowaniu aktualizacji KB5049981 mogą wystąpić problemy z urządzeniami audio USB. Prawdopodobieństwo ich wystąpienia jest większe, jeśli w konfiguracji audio używasz przetwornika cyfrowo-analogowego (DAC) opartego na sterowniku audio USB 1.0. Ten problem może spowodować, że urządzenia audio USB przestaną działać, uniemożliwiając odtwarzanie dźwięku.
DAC (przetworniki cyfrowo-analogowe) są powszechnie stosowane tam, gdzie użytkownicy muszą poprawić jakość swoich systemów audio. W wyniku tego problemu Menedżer urządzeń może wyświetlić błąd “Nie można uruchomić tego urządzenia. (Kod 10) Zasoby systemowe są niewystarczające do ukończenia działania interfejsu API”.
Czytaj też: Microsoft zepsuł Windows 10, ale zaraz go naprawił. O co chodzi?
Na chwilę obecną nie ma żadnych widocznych sposobów na złagodzenie lub obejście problemu. Microsoft twierdzi, że jedynym rozwiązaniem jest nieużywanie przetworników DAC USB. Zamiast tego należy podłączyć urządzenia audio bezpośrednio do płyt głównych. Przyszła aktualizacja powinna rozwiązać ten problem. Użytkownicy mogą uniknąć kłopotu w najprostszy sposób – po prostu rezygnując z używania zewnętrznego przetwornika cyfrowo-analogowego w procesie podłączania i podłączając urządzenie audio bezpośrednio do komputera.
Kilka tygodni temu firma Microsoft potwierdziła błąd systemu Windows powodujący, że dźwięk wydobywa się z głośników z głośnością 100% w niektórych scenariuszach w systemach z systemem Windows 11 w wersji 24H2. W obydwu przypadkach producent jak zwykle pracuje nad rozwiązaniem problemu.