Qualcomm Snapdragon X nie ma dobrej passy. W trzecim kwartale 2024 r. odnotowano niską sprzedaż urządzeń z tym procesorem, a teraz zostały oflagowane przez Amazon, czyli największą platformę e-commerce na świecie. To raczej nie pomoże im zwiększeniu sprzedaży. Ale co się właściwie dzieje?
Dlaczego ludzie zwracają Snapdragon X?
Amazon oznaczył komputer Surface Laptop 7 AI firmy Microsoft adnotacją “Często zwracany przedmiot”. Ta flaga, jak sama nazwa wskazuje, oznacza przedmioty o najwyższym wskaźniku zwrotów w swojej kategorii. Prawdopodobnie algorytm platformy uwzględnił wskaźniki zwrotów – a polityka Amazona umożliwia na zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania przedmiotu. W chwili obecnej laptop ma ocenę 4,2/5 gwiazdek na podstawie 360 ocen.
Z nich 12% to oceny jednogwiazdkowe – czyli oznaczające najgorszą jakość/doświadczenie z laptopem, a 71% to oceny pięciogwiazdkowe, a więc wręcz przeciwnie, zachwycające doskonałym wykonaniem pod każdym względem. Komu zatem zaufać? Ocen pozytywnych jest zdecydowanie więcej, aczkolwiek skąd wzięły się te niskie? Czyżby Snapdragon X nie spełniał pokładanych w nim nadziei?
Czytaj też: Snapdragon i XPAN połączą siły. Nadchodzi nowa era bezprzewodowego audio
Jak podejrzewają niektórzy analitycy, wzrost zwrotów może być spowodowany przez aktualizację Surface Laptop 7 przez Microsoft o procesory Intel Core Ultra, więc klienci zwracają swoje laptopy oparte na architekturze Arm w zamian za warianty x86. Jednak potrzeba więcej danych, aby wyciągnąć dalsze wnioski.
Póki co urządzenia z procesorem Snapdragon X stanowią mniej niż 1,5% rynku Windows. Qualcomm sprzedał około 720 000 urządzeń z tym chipem, co stanowi zaledwie 0,8% wszystkich komputerów sprzedanych w trzecim kwartale 2024 r.